Wo sehen Sie Giese in den nächsten Jahren? Werden sie sich weiterhin als Spezialist am Markt behaupten oder ihr Produktportfolio vielleicht sogar um neue Produkte ergänzen und den Weg zum Komplettanbieter beschreiten?
Wir sehen uns auch in Zukunft als Spezialist für hochwertige Badaccessoires und möchten die Bekanntheit der Marke Giese weiter steigern. Als Familienunternehmen haben wir die Möglichkeit, schnell und flexibel auf Kundenwünsche einzugehen. Deshalb setzen wir auch weiterhin auf die Produktion am Standort in Iserlohn.
Direkt in der Nachbarschaft befinden sich zahlreiche Unternehmen wie beispielsweise Keuco oder Kludi – um nur einige zu nennen – die ebenfalls mit hochwertigen Accessoires werben. In welcher Konkurrenz stehen sie zueinander? Wie grenzen Sie sich ab?
Es gibt natürlich Schnittmengen zu unseren Mitbewerbern. Unser Ansatz ist es, sich über interessante Produktideen abzuheben und zu unterscheiden. Einen Handtuchhalter oder einen Zahnputzbecher bieten viele, wer aber das Besondere sucht, wie etwa ein Flatboard für die Wanne, der wendet sich an uns. Seit jeher fertigen wir auch Sonderwünsche an, was beispielsweise die Beschichtung oder die Maße betreffen.
Nennen Sie drei Attribute, die auf die Giese-Accessoires zutreffen und diese auszeichnen …
Das sind zum einen die hohe Qualität und Langlebigkeit der Produkte, die durch die händische Bearbeitung jeder einzelnen Komponente sichergestellt wird. Dies erfordert vor allem Erfahrung. Dafür stehen unsere Mitarbeiter, die zum Teil schon seit über 35 Jahren im Unternehmen sind.
Ein weiteres Attribut, das unsere Accessoires auszeichnet: sie fügen sich in jedes Raumkonzept ein. Nicht unerwähnt sei an dieser Stelle auch die flexible Fertigung, die so ausgerichtet ist, dass Änderungswünsche von Kunden berücksichtigt werden können.
Stichwort: Marktbearbeitung. Wie sind die Strukturen in der Manufaktur? Wie erreichen Sie den Kunden?
Die Strukturen in unserem Unternehmen sind geprägt durch flache Hierarchien. Wir nutzen den Vorteil der kurzen Entscheidungswege im Unternehmen. Von der Idee bis zur Umsetzung findet alles in unserer Manufaktur statt, selbst die Werkzeuge, die wir für die Herstellung der Accessoires benötigen, stellen wir in Iserlohn her. Vom Stanzen über das Löten und die Oberflächenbearbeitung bis zur Montage finden alle Prozesse unter einem Dach statt.
Um den Kunden zu erreichen, legen wir großen Wert auf unseren Gesamtkatalog Blickpunkt, der jedes Jahr neu erscheint und um Neuheiten beziehungsweise Erweiterungen ergänzt wird. Dies trifft auch auf unsere Website zu, die stetig weiterentwickelt wird. Unser Außendienst ist in Form von Handelsvertretungen deutschlandweit aktiv und beim Kunden vor Ort. Darüber hinaus nehmen wir an diversen Branchenmessen teil.
Vielen Dank für das nette Gespräch.
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