ACO Service deckt den gesamten Lebenszyklus der Produkte von ACO ab:

Die Leistungen von ACO Service reichen von der Inbetriebnahme und Einweisung über die regelmäßige Wartung bis hin zur Instandhaltung, Ersatzteilversorgung sowie der verpflichtenden Generalinspektion. Neu ist der digitale Ersatzteilkatalog, der im Zuge des Website-Relaunches freigeschaltet wurde.

Die aktualisierte Website mit verbesserter Benutzeroberfläche und optimierter Navigation ermöglicht einen noch schnelleren Zugriff auf die Definitionen der den Produkten zugeordneten Dienstleistungen. Das Infocenter bündelt weiterführende Informationen wie Service-Videos, ein FAQ-Bereich und der Hinweis zu den Einbau- und Bedienungsanleitungen. Kunden können auf der Website ohne weitere Kontaktaufnahme Angebotsanfragen stellen und Aufträge erteilen. Eine Registrierung ist nur für den Zugriff auf den Ersatzteilkatalog erforderlich.

Der neue digitale Ersatzteilkatalog umfasst die ACO Haustechnik-Hebeanlagen, Fettabscheider, Rückstauverschlüsse und Bodenabläufe. Er wird kontinuierlich weiter ausgebaut. Mittels Explosionszeichnungen und Suchfunktionen lassen sich erforderliche Ersatzteile sehr schnell und einfach finden. Die integrierte Warenfunktion ermöglicht unkomplizierte Anfragen und schnelle Angebotserstellung. Die Digitalisierung des Ersatzteil-Beschaffungsprozesses trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu reduzieren, die Lebensdauer von Produkten zu verlängern und hilft Installateuren, Zeit und Aufwand im Büro zu sparen.

Der Link zum neuen Online-Ersatzteilkatalog: https://service.aco/ersatzteile