Die Kehrseite dieser Entwicklungen ist allerdings ein laufend zu aktualisierendes Knowhow, das den Beschäftigten abverlangt wird. Nur so können sie den steigenden Kundenanforderungen an fundierte Beratung, Komfort, Wellness, Nachhaltigkeit und Energieeffizienz gerecht werden. Daraus ergibt sich ein umfangreicher Weiterbildungsbedarf. Kleineren Handwerksunternehmen bleibt da oft nur die Spezialisierung auf einige Kernkompetenzen.
Hilfreich sei zudem eine vorausschauende Personalplanung gerade für kleinere Handwerksunternehmen. Darauf macht das Kompetenzzentrum Fachkräftesicherung (KOFA) aufmerksam. Und gibt dafür hilfreiche Empfehlungen, ebenso für die Rekrutierung von Auszubildenden.